Para Pedro Nazareth, diretor de novos negócios do GetNinjas, as inteligências artificiais generativas ainda estão em sua ‘infância’, mas vão revolucionar a vida humana no futuro
As inteligências artificiais generativas (IA) vieram para ficar e estão destinadas a mudar o mercado de trabalho como conhecemos, assim como acontece com o setor de Educação. Carreiras que outrora eram consideradas tradicionais deixarão de existir, assim como outras nascerão. Hoje temos mais perguntas do que respostas, porque a revolução da IA ainda está no que podemos chamar de sua “primeira infância”. Essas foram algumas das considerações de Pedro Nazareth, diretor de novos negócios do maior marketplace de serviços da América Latina, o GetNinjas, em eventos realizados em 2024.
O executivo vem abordando a importância do uso da tecnologia para alavancar os negócios e sobre o panorama atual da tecnologia, seus potenciais impactos nos diferentes setores da economia e nos modelos de negócios tradicionais, as métricas para mensuração do desenvolvimento de negócios e os desafios atuais trazidos pelas novas plataformas. Educadores interessados em preparar seus alunos para o mercado de trabalho do futuro precisam ficar atentos às novidades dessa área.
O GetNinjas é um aplicativo de serviços que conecta profissionais a potenciais clientes em todo o Brasil, listado no Novo Mercado da B3 (NINJ3). A companhia foi listada no ranking 1000 Maiores Empresas do Brasil pela IstoÉ Dinheiro em 2022 e venceu o Prêmio Consumidor Moderno, no segmento Serviços de Tecnologia 2022 e 2023. Além disso, foi listada no ranking inédito Negócios em Expansão da revista Exame e reeleita Top10 em Economia Colaborativa pelo iBest 2022.
Pedro Nazareth defende que, embora o potencial da IA seja de revolucionar o mundo, assim como ocorreu com a eletricidade. Para defender seu ponto, o executivo deu um exemplo de uma tecnologia que nós já vimos avançar: a computação em nuvem. “Ninguém mais anda com pen-drive no bolso ou usa HDs físicos para armazenar arquivos, está tudo na nuvem”, explicou. “Há 10 anos atrás isso seria impensável, mas naturalmente foi mudando e hoje está tudo na nuvem”, completou.
Blockchain, IoT, 5G, Big Data e Analytics
As inteligências artificiais generativas, como ChatGPT, da Open AI, Copilot, da Microsoft, e Gemini, do Google, são sistemas de aprendizado de máquina e automação inteligente, capazes de transformar processos e tomadas de decisão.
Embora elas sejam vistas como as protagonistas da revolução digital que veremos nos negócios do futuro, esse processo contará com ajuda de outros atores, como blockchain, 5G, internet das coisas (IoT, na sigla em inglês), sistemas capazes de analisar grande volume de análise de dados (Big Data) e a nossa velha conhecida computação em nuvem, que não podem ser considerados meros coadjuvantes nesse processo.
Quando falamos de pequenos e médios negócios, a computação em nuvem permite acesso a uma infraestrutura de softwares acessíveis que podem ser contratados sob demanda, proporcionando ao empreendedor uma estrutura escalável e de baixo custo.
O IoT (Internet das Coisas) também desempenha um papel crucial na captura de dados em tempo real para pequenos negócios. A análise de grande volume de dados, ou big data, ajuda a gerar insights que podem dar suporte na tomada de decisões estratégicas, da mesma forma que os sistemas de aprendizado de máquina e automação inteligente, que são as bases para os sistemas de inteligência artificial generativa.
As redes sociais, por sua vez, têm uma importância cada vez maior, atuando como plataformas multilaterais de negócios, ferramentas multi-canal de comunicação e veículos de divulgação de produtos e serviços, ou seja, meios para novos negócios e fidelização de clientes.
“Estamos em um momento em que o empreendedorismo digital não é mais uma opção, mas uma necessidade para aqueles que desejam se manter competitivos e relevantes, independente do tamanho e da área em que esse empreendedor atue”, afirmou Nazareth.
