Em julho, Constanza Hummel convoca profissionais de T&D a se tornarem arquitetos do futuro, conectando aprendizagem e impacto real
Este é um resumo muito especial da palestra que eu tive o privilégio de apresentar em primeira mão no dia 26 de junho de 2025, durante o CBTD 2025 — o maior congresso de Treinamento e Desenvolvimento da América Latina.
Foi uma conversa provocadora, urgente e necessária com profissionais de T&D que, como eu, acreditam que nosso papel vai muito além de entregar treinamentos. Somos agentes de cultura, performance e transformação. E, mais do que nunca, precisamos ocupar esse lugar.
O alerta que eu preciso fazer
Se você ainda está desenvolvendo pessoas com práticas antigas — slides reciclados, foco em horas-treinamento e NPS — talvez esteja sem querer travando o crescimento da sua organização.
O mundo já mudou. A forma como trabalhamos, aprendemos e nos relacionamos com o conhecimento não é mais a mesma. E isso exige que a gente atualize urgentemente o nosso jeito de pensar e fazer T&D.
Olha esses dados:
- 85 milhões de empregos devem desaparecer até 2025 — mas 97 milhões novos serão criados.
- 44% das habilidades precisarão ser atualizadas até 2027.
- 87% das empresas já enfrentam gaps críticos de competências.
- 82% dos executivos dizem que o reskilling é vital, mas só 16% estão prontos para agir.
Se a gente continuar só entregando conteúdo, sem estratégia nem visão de futuro, vamos perder espaço.
Nosso papel precisa ser o de protagonistas, estrategistas, influenciadores.
7 forças que já estão transformando o nosso trabalho
- IA no centro do jogo – O conhecimento está nos sistemas. A IA está personalizando, acelerando, orientando.
- Learning in the Flow of Work – As pessoas querem aprender no momento em que enfrentam o desafio.
- Carreiras não são mais por cargo – Estruturas em Y, W, mosaico, projetos. E o T&D precisa acompanhar.
- Cultura de dados – Não dá mais pra decidir com base em achismo.
- Aprendizagem hiperpersonalizada – O mesmo conteúdo precisa conversar com contextos e maturidades diferentes.
- Microcertificações – Rápidas, práticas e úteis.
- Multigerações – Nunca tivemos tanta diversidade de idade, valores e expectativas.
As 5 decisões que eu acredito que você precisa tomar agora
- De tático para estratégico
Você não está aqui pra atender pedidos. Está pra ajudar a resolver problemas do negócio com soluções de aprendizagem. Comece conectando T&D aos indicadores que realmente importam.
- De grade para fluxo de aprendizagem
Não pense mais em eventos isolados. Crie jornadas integradas ao trabalho, contínuas e personalizadas.
- De feeling para inteligência
Use dados. Colete evidências. Crie diagnósticos. Mostre com números como a aprendizagem gera impacto.
- Do urgente para o relevante
Equilibre o presente (upskilling) com o futuro (reskilling). A sua atuação precisa preparar a empresa para os próximos anos, não só para o trimestre.
- De executor para arquiteto do futuro
Seja quem desenha cultura, quem cria estruturas de aprendizado contínuo, quem participa das decisões estratégicas.
Nosso impacto vai além do que a gente imagina
- Na empresa: Aprender é o que separa empresas adaptáveis de empresas travadas.
- Nas pessoas: Sem aprendizagem relevante, não tem evolução, engajamento nem carreira.
- Nos clientes: Eles percebem (e valorizam) o preparo de quem os atende.
- Na sociedade: Desenvolver pessoas com consciência e repertório é também um ato de responsabilidade social.
A cadeira está vazia.
Você é quem coconstrói cultura, gera impacto e prepara pessoas para um amanhã que ainda nem chegou.
Você é — ou pode ser — o Arquiteto do Futuro.
E arquitetos não seguem plantas prontas. Eles as desenham!
O futuro da aprendizagem não vai te esperar. Ele está sendo desenhado agora — e será desenhado por quem tiver visão e coragem para agir.
Vamos juntos rumo a um 2030 onde quem é T&D é relevante, necessário e está sentado no lugar que sempre mereceu.