Na Coluna Gestão Inovadora, Christian Rocha Coelho destaca estratégias essenciais para rematrículas eficazes em 2026, da pesquisa ao relacionamento com as famílias
O sucesso das rematrículas está relacionado à época correta de lançamento, estrutura de um planejamento de ação eficiente, uma divulgação eficaz e, principalmente, uma gestão próxima e contínua.
Pesquisa de rematrículas
Os dados a seguir são resultado das pesquisas de intenção de rematrícula realizadas pela Explora, empresa de pesquisa do Grupo Rabbit, com respostas de líderes de 304 escolas particulares clientes.
A íntegra do estudo será enviada às escolas parceiras. O levantamento revela forte tendência de repetir as estratégias usadas na última década (com exceção do período da pandemia), mesmo diante da rápida transformação do cenário educacional.
Reajuste das mensalidades – Três fatores definem o novo valor: inflação do período, aumento salarial dos rofessores e investimentos feitos pela escola. Para 2026, o índice médio projetado é de 9% a 10%.
Importante: jamais aplique um reajuste inferior ao praticado pelo mercado; isso reduz a receita da escola e não melhora a retenção. O reajuste deve ser coletivo, e eventuais descontos, quando necessários, concedidos individualmente.
A MAIOR FALHA DO PROCESSO DE REMATRÍCULA – Muitas escolas acreditam que suas estratégias bastam para garantir bons índices de renovação. Contudo, o verdadeiro diferencial está em acompanhar cada família de ponta a ponta até efetivação da rematrícula, evitando que adie a decisão, sofra influência de terceiros ou mude de opinião.
Gran finale – Após efetivar a rematrícula, predomina o sentimento de alívio. Os pais pensam: “Está feito, meu filho continuará aqui no próximo ano.”
É quando deve entrar em cena o reforço positivo por parte da escola. Um agradecimento caloroso, um lembrete do quanto aquela família é importante para a comunidade escolar, ou um pequeno gesto de boas-vindas à nova etapa fazem os responsáveis sentirem-se valorizados e felizes com a decisão.
Empresário e CEO do Grupo Rabbit Educação, um ecossistema composto por empresas voltadas ao mercado educacional especializadas em gestão, treinamento e comunicação educacional para mais de 1.500 estabelecimentos de ensino em todo o Brasil.
